Diferencias entre Gestión Indirecta (GI) y Gestión Directa (GD) en los servicios de cuidado a domicilio

Cuando una familia necesita apoyo en el hogar y valora contratar a un/a cuidador/a, surgen dudas habituales sobre cuál es la modalidad más adecuada: Gestión Indirecta (GI) o Gestión Directa (GD).

Ambas opciones son ofrecidas por Qida y están diseñadas para garantizar cuidados de calidad, aunque funcionan de manera diferente en aspectos clave como la relación laboral, la administración del servicio, los costes y la compatibilidad con ayudas públicas. En este artículo te explicamos, de forma clara y completa, las diferencias entre GI y GD para ayudarte a tomar la mejor decisión según tus necesidades.

Qué es la Gestión Indirecta (GI): el modelo de Régimen del Hogar

En la Gestión Indirecta, la familia (o la persona usuaria) es quien contrata directamente al cuidador/a. Esto significa que la relación laboral se establece entre personas físicas, siguiendo la normativa del Régimen Especial de Empleados del Hogar.

Qida acompaña todo el proceso:

• Realiza la selección del profesional.
• Presenta candidatos adecuados.
• Acompaña en la toma de decisión.

Aun así, es siempre la familia quien elige al cuidador/a que finalmente trabajará en el domicilio.

La parte administrativa, alta en la Seguridad Social, nóminas, finiquitos o bajas, la gestiona una gestoría externa, aunque legalmente la responsabilidad sigue siendo del empleador, es decir, la familia.

Una de las ventajas de este modelo es que permite contratar servicios internos (cuidador/a viviendo en el domicilio), algo muy valorado en determinados perfiles de dependencia. Además, se aplica una bonificación del 20% en la cuota empresarial de la Seguridad Social, lo que reduce los costes mensuales.

Qué es la Gestión Directa (GD): el modelo de Régimen General

En la Gestión Directa, es Qida quien contrata al cuidador/a bajo el Régimen General. La empresa se convierte en empleadora y asume todas las obligaciones laborales, administrativas y de seguimiento del profesional.

Esta modalidad ofrece una experiencia totalmente gestionada:

• Qida selecciona al profesional más adecuado.
• Organiza sustituciones.
• Gestiona bajas médicas.
• Emite una única factura mensual.
• Se encarga de todos los trámites administrativos.
  

Esto hace que la GD sea una opción especialmente cómoda para las familias que buscan simplicidad, tranquilidad y mínima carga administrativa.

Diferencias económicas entre GI y GD

Las diferencias de coste y forma de pago son relevantes:

En Gestión Indirecta (GI)

• La familia paga directamente al cuidador/a, según la nómina emitida por la gestoría.
• También asume el pago de la Seguridad Social.
• Qida factura una cuota mensual por el seguimiento social, tecnología, sustituciones y soporte.

En Gestión Directa (GD)

• Solo se paga por horas realmente trabajadas en el domicilio.
• La familia recibe una única factura mensual emitida por Qida.
• La factura incluye: salario del profesional, Seguridad Social, seguimiento, sustituciones, soporte 365 días y gestión administrativa.
  

Compatibilidad con la Ley de la Dependencia

Esta es una de las diferencias más buscadas por las familias.

GI (Régimen del Hogar): No es compatible con el cheque servicio ni con las prestaciones vinculadas de la Ley de la Dependencia.

GD (Régimen General): Sí es compatible, ya que Qida es empresa acreditada de SAD.

Vacaciones, festivos y bajas profesionales

Ambas modalidades garantizan derechos laborales, pero su gestión difiere:

En Gestión Indirecta (GI)

• La familia asume parte del coste del sueldo en caso de baja médica (del 4º al 8º día).
• Si necesita cubrir festivos y vacaciones, se incluyen en la facturación mensual según las horas trabajadas.
• Qida gestiona bajas médicas y sustituciones sin coste de selección.

En Gestión Directa (GD)

• Qida gestiona bajas médicas y sustituciones sin coste de selección.
• La familia no asume gastos derivados de la baja.
• Festivos y vacaciones se incluyen en la facturación mensual según las horas trabajadas.

Finalización del servicio y permanencia

Ninguno de los dos modelos tiene permanencia obligatoria. Sin embargo:

• En GI, la familia puede finalizar el servicio en cualquier momento. Hay que tener en cuenta que durante el primer año se habrá de dar un preaviso de 7 días.
  
• En GD, es necesario un preaviso de 15 días para cerrar el servicio sin coste.

Nuestro equipo de asesores está preparado para escucharte, resolver tus dudas y diseñar contigo un plan de cuidados realmente personalizado. Ya sea que prefieras un modelo con mayor control por tu parte o una solución integral donde lo gestionemos todo, estamos aquí para acompañarte en cada paso.

Contacta con nosotros y descubre cómo podemos ayudarte a cuidar mejor de quien más quieres.

En Qida, cuidamos de las personas que cuidan.