¿Qué es el Servicio de Ayuda a Domicilio (SAD)?
El Servicio de Ayuda a Domicilio (SAD) en Madrid es un tipo de servicio que ofrecemos a personas en situación de dependencia, que, por diversas razones, enfrentan dificultades para llevar a cabo actividades básicas de la vida diaria, como la higiene personal, las compras, la organización del hogar, entre otras y necesitan soporte en su día a día.
Aquellas personas que tienen aprobadas las ayudas económicas a través de la Ley de la Dependencia, como son el cheque servicio o la prestación económica vinculada (PEV) pueden hacer uso de los servicios de Qida en Madrid.
Esta tipología de servicio es 100% proporcionado por nuestro propio personal, incluyendo así todos los trámites y gestiones necesarias para asegurar un servicio seguro y de calidad.
Qida es empresa SAD acreditada oficial por la Comunidad de Madrid
Qida es una empresa acreditada por la Comunidad Autónoma de Madrid para ofrecer servicios SAD a través del cheque servicio.
Nuestro objetivo es que todas las familias puedan beneficiarse de las ayudas económicas y contratar los servicios de atención domiciliaria necesarios para asegurar una mejor calidad de vida.
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¿Cómo te podemos ayudar?
La forma más rápida de resolver tus dudas es llamándonos directamente por teléfono al 635 704 124.
Para tramitar estas ayudas y solicitar el cheque servicio en Madrid se necesita que la persona a cuidar se encuentre en una situación de grado de dependencia establecido en la Ley de Dependencia y además, residir en la Comunidad Autónoma de Madrid. Explícanos tu caso y te informamos de todo.
Si ya tienes concedidas las ayudas a la Ley de la Dependencia, contrata SAD con Qida. A través del Servicio de Ayuda a Domicilio (SAD) de Qida en Madrid, disfruta de cuidados por horas con un profesional propio de la empresa, contratado bajo el régimen general, gracias a la ayuda concedida.
Ventajas de contratar el servicio SAD en Madrid con Qida
En Qida, escuchamos, entendemos y buscamos la mejor solución. Queremos hacer las cosas bien y, por ello, te acompañaremos desde el primer momento aconsejándote según tus necesidades y las de la persona a cuidar y adaptándonos en todo momento. Para nosotros, entender la situación de partida es fundamental para asegurarnos ofrecer un cuidado de personas mayores a domicilio de calidad.
Qué incluye el día a día de un servicio SAD
Cuidado y compañía
Higiene personal
Control de medicación
Paseo y ejercicio
Preparación de comidas
Estimulación cognitiva
Cuidado del hogar
Financiación
ComplementoAdaptamos el servicio a tus necesidades
Podología
ComplementoCompras domésticas
Supervisión de actividades
Fisioterapia
ComplementoAnalíticas
ComplementoLogopedia
ComplementoOrtopedia
ComplementoTeleasistencia
Complemento
¿Te ayudamos?
Las valoraciones de nuestro servicio SAD habla por nosotros
Mejor empresa de cuidados de personas mayores en Madrid
En Qida Madrid, somos expertos en el cuidado de personas mayores a domicilio. Ofrecemos un servicio personalizado con cuidadores profesionales, garantizando atención de calidad en todo Madrid.
Destacamos por nuestra rapidez, encontrando al cuidador ideal en menos de 24 horas y proporcionando servicios de sustitución inmediata cuando sea necesario. Además, te ayudamos a gestionar el Cheque Servicio de la Comunidad de Madrid para facilitar el acceso a cuidados. Confía en Qida, líder en el cuidado de mayores en Madrid.
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Qida Madrid
28020 Madrid
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Preguntas frecuentes sobre la dependencia
¿Cuánto puede tardar una solicitud de ayudas a la ley de la dependencia?
El plazo aproximado para resolver los procedimientos de reconocimiento de la situación de dependencia y de elaboración del Programa Individual de Atención será de 6-7 meses, a contar desde la fecha en que la solicitud tenga entrada en el registro competente para su tramitación.
¿Qué es la PEV en el SAD de Madrid?
La PEV es la Prestación Económica Vinculada, personal y periódica, sujeta al grado de dependencia y de la capacidad económica de la persona beneficiaria, los servicios que se pueden acoger a esta prestación son:
- Servicios de Atención a Domicilio.
- Servicios de Centro de Día.
- Servicios Residenciales.
¿Qué es la LAPAD?
LAPAD es la Ley de Promoción de la Autonomía Personal y Atención a las personas en situación de Dependencia y va dirigida a las personas que se encuentran en situación de dependencia que quieran acceder a las prestaciones económicas y de servicios sociales reconocidas por la Ley de Dependencia.
¿Quién puede solicitar la prestación económico vinculada a la LAPAD?
Puede solicitar cualquier usuario/ciudadano que se considere dependiente o familiar cercano con autorización firmada. Los requisitos son:
- Encontrarse en situación de dependencia en alguno de los grados establecidos por la Ley.
- Tener nacionalidad española.
- Residir en territorio español al menos durante cinco años, de los cuales dos serán inmediatamente anteriores a la fecha de presentación de la solicitud.
- Estar empadronado en la Comunidad Autónoma donde se solicita
¿Cuánto cuesta la teleasistencia en Madrid?
El precio de la teleasistencia varía según la ubicación, el proveedor y el tipo de servicio. Por lo general, incluye tanto la instalación del equipo como una tarifa mensual que cubre la vigilancia y el soporte técnico. Además, los servicios avanzados, como la detección de caídas o el monitoreo de salud, tienden a ser más costosos.
¿Cuál es el precio del cuidado de personas mayores en Madrid?
El precio del servicio de atención domiciliaria se ve influido por factores como la duración y frecuencia del servicio, la complejidad de los cuidados necesarios y la ubicación geográfica.
En Qida te ayudamos a calcular el precio del servicio de cuidadora, adaptando el presupuesto a tus necesidades específicas.
¿Cómo solicitar ayuda a domicilio en Madrid?
Para solicitar ayuda a domicilio en Madrid, puedes ponerte en contacto con nosotros a través del formulario
Contar con un servicio de cuidados a domicilio en Madrid de calidad es crucial para garantizar una atención personalizada, segura y adecuada, mejorando la calidad de vida y el bienestar de las personas dependientes.
¿Cuál es la cobertura geográfica del servicio de cuidadora de personas mayores particulares en Madrid?
El servicio de cuidado de personas mayores de Qida Madrid abarca toda la ciudad de Madrid y sus alrededores, ofreciendo una atención integral y adaptada a las necesidades individuales. Además, contamos con presencia en otras regiones del país, brindando la misma calidad de servicio en diferentes localidades.
Para obtener información detallada, te invitamos a contactar directamente con nosotros. Nuestro equipo estará encantado de proporcionarte la información necesaria y resolver cualquier duda que puedas tener.
¿Cuánto tarda la Ley de Dependencia en Madrid?
En Madrid, el proceso para obtener la Ley de Dependencia puede tardar hasta 6 meses, dependiendo de la complejidad del caso y la carga de trabajo de los servicios sociales. Este tiempo incluye la evaluación, la tramitación de la solicitud y la emisión del reconocimiento de dependencia.
Si necesitas más información o detalles específicos, contacta con nosotros y te asesoraremos.
Preguntas frecuentes sobre Qida
¿Cómo se selecciona a la cuidadora?
Son tres pasos muy sencillos.
Primero, se realiza el Plan de Trabajo Individual (PTI). Dicho plan, realizado por la Referente Social, constituye “la definición de éxito”, es decir, desarrolla el Plan de Trabajo que seguiremos para que su familiar esté bien y con calidad de vida en el domicilio.
Segundo, una vez se ha realizado el PTI, se busca el/la cuidador/a que cumple con los requisitos de formación, experiencia y psicológicos. Qida cuenta con una base de datos de más de 20.000 cuidadores/as para poder ofrecer el mejor servicio de atención a domicilio.
Tercero, Qida presenta el/la cuidador/a ideal, pero es la familia y la persona cuidada quien escoge. Este punto es importante. Quien escoge no es Qida, sino vosotros/as. En el 95% acertamos en la primera recomendación.
¿Qué servicios ofrece Qida?
Qida ayuda a las familias a encontrar al cuidador o cuidadora adecuado para el cuidado en el domicilio de las personas mayores o con situación de dependencia. Este proceso lo hace en base al Plan de Trabajo Individualizado (PTI), un plan integral que incorpora las principales escalas internacionales de valoración en el ámbito sanitario y social.
A parte de este servicio, Qida es una entidad de impacto social que acompaña a la persona cuidada y su familia, es decir, no sólo selecciona al/la mejor cuidador/a, sino que también acompaña a la persona cuidada y a la familia en todo el proceso a través de la figura de la Referente Social.
En Qida, siempre explicamos que si los hijos/as quieren desocuparse de cualquier problema, Qida no es su solución. Si lo que quieren es calidad de vida para sus familiares y estar satisfechos porque las cosas se hacen bien cada día y se trabaja para que sus familiares estén bien, entonces Qida será su mejor opción.
Adicionalmente, Qida ofrece productos y servicios para poder vivir más y mejor en el domicilio (ortopedia, fisioterapia, logopedia, etc.) a través de su red de partners de impacto social; siempre con unas condiciones ventajosas y a través del asesoramiento de la Referente Social.
¿Qué valor aporta la Referente Social?
La Referente Social es la piedra angular de Qida. El principal equipo de Qida es el de las Referentes Sociales.
El equipo está formado por Psicólogos, Trabajadoras Sociales, Terapeutas Ocupacionales y Fisioterapeutas. En todos los casos, están licenciados y cuentan con amplia experiencia en el sector sociosanitario.
En Qida, abogamos por la calidad y, en este sentido, las Referentes Sociales gestionan como máximo una cartera de 80 casos. De este modo, pueden ofrecer un trato profesional y personalizado.
Sus funciones principales son:
- Realizar el Plan de Trabajo Individual (PTI).
- Realizar visitas de seguimiento del servicio a domicilio.
- Realizar un seguimiento proactivo y preventivo continuado.
- Ofrecer consejos de formación y guía a la familia y a la persona cuidadora.
- Ofrecer, en base a las necesidades detectadas, una oferta integral de productos y servicios con condiciones diferenciales.
- Resolver incidencias de manera urgente.
- Coordinarse con el/la profesional del sistema sanitario y social de referencia (p.ej. la Trabajadora Social o la Doctora del Centro de Salud).
El equipo de Referentes Sociales está disponible 365 días al año. La persona asignada está disponible de lunes a viernes y el equipo cuenta con un sistema de guardia “activa” para poder dar continuidad de servicio durante los fines de semana.
Además, el equipo de Referentes Sociales cuenta con el soporte del equipo de Administración, que es un equipo experto en temas administrativos y que da soporte a la familia siempre que lo necesite.
Este modelo de atención, basado en la Referente Social, coordinada con el sistema sanitario y social, es pionero en el Estado y un modelo de referencia a nivel mundial.
¿Puedo escoger al cuidador o cuidadora?
Sí, sin duda. Para nosotros/as este es un punto diferencial. Qida selecciona, la familia escoge. En el 95% de los casos, la primera elección es la correcta.
¿Cómo funciona Qida?
Qida es sencillo y rápido. El primer paso es mandarnos una solicitud de información llamando al número de teléfono que encontrarás en esta página o a través del formulario. Estamos disponibles 365 días al año. Hablará con un Asesor Familiar, que le escuchará para entender sus necesidades y le hará uno o varios presupuestos a medida.
Una vez valorado y aceptado el presupuesto, ese mismo día o siguiente se realizará el Plan de Trabajo Individual (PTI) por videollamada o teléfono, en función de sus preferencias y tipología de servicio. Una vez realizado el PTI, se iniciará la búsqueda del candidato/a ideal.
La gestoría se encargará de realizar el alta a la Seguridad Social para asegurar cumplir con toda la legalidad y se iniciará el servicio (transcurren entre 3 y 5 días entre la confirmación del presupuesto y el inicio del servicio; y tenemos un protocolo de servicio urgente cuando sea necesario).
Una vez iniciado el servicio, empieza el trabajo de verdad. Como decimos, Qida acompaña continuamente a la familia y al paciente. No somos una entidad que cobra y desaparece, sino el contrario. La Referente Social hace un seguimiento continuado, proactivo y preventivo para asegurar que se cumple el “éxito” marcado conjuntamente en base a las preferencias de la persona en el PTI.
¿Qué valores defiende Qida?
Los valores que nos definen son:
- Calidad, primero. En Qida, hacemos las cosas bien. Trabajamos como equipo para poner los intereses de las partes por delante.
- Nos preocupamos. Nos involucramos. Sentimos cada caso como si fuese el primero o el último. Cada caso es especial, único.
- Transparencia y honestidad. Nos gusta decir que “hacemos la letra pequeña, grande”. Nos gusta decir la verdad, siempre al inicio. Ser honestos. Reconocer nuestros errores.
- Impacto social. Queremos transformar el sector. Nos imaginamos un mundo donde las personas viven con calidad de vida en casa y creemos que debemos cambiar aspectos fundamentales en el mercado para que esto sea posible.
Nuestros valores y creencias se resumen en nuestro Manifiesto, el documento más importante que nos guía en el día a día.
¿Cuánto tarda Qida en empezar los cuidados?
El proceso habitual es entre 4 y 6 días laborables desde la aceptación del presupuesto. No obstante, existe un proceso urgente para casos que así lo requieran que se pueden resolver dentro de las 24-48 horas laborales. En definitiva, sabemos que la rapidez es uno de los factores principales para las familias y, por este motivo, nos adaptamos al máximo posible para ofrecer una calidad excelente en el menor tiempo posible.
¿Dónde da servicio Qida?
Actualmente, Qida da servicio en todo el territorio de las siguientes Comunidades Autónomas: Cataluña, Madrid, País Vasco, Navarra, Comunidad Valenciana y Galicia.
Qida está en un proceso de expansión hacia nuevas Comunidades Autónomas. Es importante destacar que Qida busca dar un servicio de alta calidad y, por lo tanto, sólo entra en un mercado nuevo cuando puede garantizar ser el número 1 en calidad en esa nueva ubicación.
¿Qué equipo hay detrás de Qida?
Qida fue fundada por Oriol Fuertes, MBA por London Business School, después de trabajar 10 años asesorando a gobiernos sanitarios y sociales en diferentes países del mundo, principalmente europeos. Oriol es miembro del Consejo Asesor de Atención Integrada de la Generalitat de Cataluña y ha trabajado asesorando a varios gobiernos autonómicos del Estado Español.
Junto a Oriol, hay un equipo directivo de primer nivel con muchos años de experiencia en el mundo sociosanitario, empresarial, de consultoría de primer nivel.
Junto con las 200 personas que conforman Qida, trabajamos día a día para ofrecer el mejor servicio posible de atención domiciliaria a todas las familias que confían en nosotros.
¿Cuál es el sello de calidad de Qida?
Qida nació en 2018 con la visión de ofrecer el servicio de atención domiciliaria de mejor calidad del mundo.
Qida lleva el sello de calidad de sus 150 profesionales que trabajan en las sedes que tiene la compañía en cada autonomía y que trabajan, cada día, con determinación por ofrecer el mejor servicio posible. Profesionales del ramo del Trabajo Social, la Terapia Ocupacional, la Psicología, la Fisioterapia, la Enfermería, combinado con el equipo comercial y tecnológico.
Formalmente, Qida está acreditada por 3 gobiernos autonómicos. Es la única empresa de atención domiciliaria del Estado que audita su impacto social y cuenta con un 98% de satisfacción de sus familias; hecho que le ha llevado a colaborar con las principales instituciones públicas y privadas del Estado Español.
Hasta la fecha, hemos realizado más de 5.000.000 de horas de atención, atendiendo a las necesidades de más de 7.000 familias e iniciado un nuevo servicio de cuidado a domicilio cada 30 minutos.
¿Por qué elegir Qida?
Qida es la entidad de atención domiciliaria líder en calidad en España, creada con la misión de conseguir la Triple M: “Que Más personas vivan Más tiempo con Más calidad de vida en casa”.
Hay tres pilares detrás de la calidad:
- Garantizar la calidad de los/las profesionales del cuidado seleccionados/as. Se realiza un proceso de selección liderado por psicólogos y profesionales de los Recursos Humanos con más de 200 años de experiencia, que es superado sólo por el 10% de los candidatos/as.
- Un trato humano y personalizado. Qida es la única empresa del sector que cuenta con una Referente Social que acompaña y asesora a la persona cuidada y su familia en todo el proceso. A diferencia de otros modelos del mercado, en Qida cada Referente Social sólo gestiona un máximo de 80 casos, pudiendo dedicar tiempo de calidad a cada familia para hacer un seguimiento continuado.
- La tecnología. Qida aboga por una tecnología humana. Qida cuenta con un equipo interno que desarrolla el portal dirigido a familias, que permite realizar los trámites administrativos de manera automática y seguir la evolución de la persona cuidada (siempre - y esto no lo vamos a cambiar), permitiendo hablar con su Referente Social cuando sea necesario.
Este enfoque en la calidad ha posicionado a Qida como número 1 en el sector, con una nota media de 9,8/10 de satisfacción de familias y el apoyo del Ministerio de Asuntos Sociales y Agenda 2030 (a través del Fondependencia), el Fondo Europeo de Inversiones, entre otros, y entidades como QuirónSalud, DKV o SegurCaixa Adeslas.
Qida es una empresa acreditada por la Generalitat de Cataluña, la Comunidad de Madrid y la Comunidad del País Vasco.
¿En qué se diferencia Qida?
- Garantizar la calidad de los/las profesionales del cuidado seleccionados/as. Se realiza un proceso de selección liderado por psicólogos y profesionales de los Recursos Humanos con más de 200 años de experiencia, que es superado sólo por el 10% de los candidatos/as.
- Un trato humano y personalizado. Qida es la única empresa del sector que cuenta con una Referente Social que acompaña y asesora a la persona cuidada y su familia en todo el proceso. A diferencia de otros modelos del mercado, en Qida cada Referente Social sólo gestiona un máximo de 80 casos, pudiendo dedicar tiempo de calidad a cada familia para hacer un seguimiento continuado.
- La tecnología. Qida aboga por una tecnología humana. Qida cuenta con un equipo interno que desarrolla el portal dirigido a familias, que permite realizar los trámites administrativos de manera automática y seguir la evolución de la persona cuidada (siempre - y esto no lo vamos a cambiar), permitiendo hablar con su Referente Social cuando sea necesario.
- Poner en valor al/la cuidador/a. Creemos que para mejorar la calidad en el sector, es fundamental cuidar al cuidador. Parte de nuestra misión también es ayudar y defender este importante colectivo. Tenemos un equipo 100% dedicado a encontrar el mejor talento cuidador y poner en valor al colectivo.